    | |
Dit vind jij leuk
- Met veel enthousiasme een topservice verlenen aan de klant
- Communiceren; zowel online (via chat, e-mail, social media) of telefonisch
- Administratief verwerken van (klant)gegevens
Wat bieden wij
- Salaris & vakantiegeld
- Personeelskorting
- Flexibele werktijden
- Pensioenregeling
- Ruimte voor ontwikkeling
- Coaching en begeleiding
Dit kan jij
- Snel schakelen; onze telefooncentrale ontvangt veel telefoonverkeer, tegelijkertijd zoek je in ons systeem bijvoorbeeld klantgegevens of een orderstatus op
- Je bent zeer vaardig met computers
- Vloeiend Nederlands in woord en geschrift
- Flexibel werken (minimaal 1 avond per week, beschikbaarheid op zaterdag en in drukke periodes eens op een zondag)
Kenmerkend
Een leuke functie in een gezellige werksfeer!
Vacaturekenmerken
Wat ga je doen?
Word jij ook altijd blij als de pakketbezorger voor de deur staat? Dan kun jij je natuurlijk ook heel goed verplaatsen in een klant die belt met de vraag waar zijn of haar pakketje blijft!
Als medewerker klantenservice bij Schuurman Schoenen ben je continu in contact met onze klanten. Het contact met onze klanten verloopt telefonisch, via onze online chat en social media kanalen zoals Facebook. Heeft de klant een vraag over een artikel uit onze collectie, dan weet jij de klant hierover een goed advies te geven! Daarnaast verwerk je wijzigingen in ons klantenbestand en ontvang je bezoekers op ons servicekantoor in Neede.
Als klantenservicemedewerker is geen dag hetzelfde, het is dus een erg afwisselende functie. Wij zoeken een collega voor doordeweekse dagen en minstens één avond in de week. Daarnaast ben je ook beschikbaar op zaterdag.
Je ondertekent een contract voor 12 uur per week, de uren die je extra werkt krijg je natuurlijk uitbetaald!