EmailX( voorheen Twitter)FacebookLinkedIn

Medewerker klantenservice Schuurman Schoenen Neede

Dit vind jij leuk

  • Met veel enthousiasme een topservice verlenen aan de klant
  • Communiceren; of het nu online is (via chat, e-mail, onze social media kanalen) of telefonisch
  • Administratief verwerken van gegevens

Wat bieden wij

  • Salaris & vakantiegeld
  • Personeelskorting 
  • Een contract voor 5 uur per week, waarbij eventuele extra gewerkte uren worden uitbetaald. Ben je in vakantieperiodes meer beschikbaar? Dan is het ook mogelijk extra te werken.
  • Pensioenregeling
  • Ruimte voor ontwikkeling
  • Coaching en begeleiding

Dit kan jij

  • Snel schakelen; onze telefooncentrale ontvangt veel telefoonverkeer, tegelijkertijd zoek je in ons systeem gegevens op of past deze aan
  • Je bent zeer vaardig met computers maar kent ook de werking van de social media kanalen
  • Vloeiend Nederlands in woord en geschrift
  • Flexibel werken (iedere zaterdag, minimaal 1 doordeweekse avond en in drukkere periodes ook op zondag)


Kenmerkend

Zoek jij een leuke bijbaan? Dan is dit wat voor jou!

Vacaturekenmerken

Wat ga je doen?

Je staat klanten zowel telefonisch als schriftelijk te woord inzake hun bestelling of retour. Daarnaast help je klanten indien nodig bij het maken van hun keuze. Je verwerkt mutaties in de klantgegevens en ontvangt bezoekers voor ons servicekantoor. Wij maken gebruik van verschillende systemen maar zijn ook erg actief op social media (Facebook, Twitter, Trustpilot). Je ontvangt een arbeidsovereenkomst voor 5 uur per week en werkt in ieder geval een zaterdag (overdag) per week en een avond. Extra gemaakte uren worden aan je uitbetaald. Een ideale baan dus, als je een bijbaan zoekt!
Word jij ook altijd blij als de pakketbezorger voor de deur staat? Dan kun jij je natuurlijk ook heel goed verplaatsen in de klant die jou gaat bellen met de vraag waar zijn of haar pakketje blijft! 

Wanneer je solliciteert ga je akkoord met ons privacy statement: https://www.schuurman-schoenen.nl/klantenservice/privacy-statement.html